Politique d’expédition

Nos prestations sont des activités de loisirs en présentiel. Aucun produit physique n'est expédié.

Confirmation de réservation Une confirmation de réservation vous est envoyée par e-mail dans les minutes suivant votre paiement en ligne. Vérifiez vos courriers indésirables si vous ne la recevez pas.

Informations pratiques Le point de départ exact de la randonnée vous est communiqué par e-mail une fois la sortie confirmée, soit au plus tard 48 heures avant la date de la sortie. Une sortie requiert un minimum de 2 participants pour être maintenue.

Billet dématérialisé Votre réservation fait office de billet. Aucun document papier n'est nécessaire ; il vous suffit de vous présenter au point de rendez-vous à l'heure indiquée.

Contact Pour toute question relative à votre réservation : welcome@urbaindenature.com